A：時間指定で、訪問査定。[便利]
　　 その場で身分証（運転免許証や健康保険証など）確認の上、買取りさせていただきます。[安心]

A：もちろん値段に納得がいかなければお売りいただかなくて結構です。
　　 査定は無料なので、又の機会にお願いいたします。[納得]

A：お客様が、買取り申込み人本人であると明らかに確認できる、公的な証明書です。
弊社にて、ご利用いただける主な公的証明書は次の通りです。 全て、有効期限内のものに限ります。

・　運転免許証
・　パスポート　（日本政府発行のもの）
・　外国人登録証明書
・　学生証 　（顔写真付きのもの）
・　障害者手帳　（顔写真付きのもの）
・　敬老手帳　（顔写真付きのもの）
・　社員証　（顔写真付きのもの）
・　住民基本台帳カード　（顔写真付きのもの）
・　住民票の写し　（発効日より3ヶ月以内の原本）

*公的証明書は取引の度に必要です。（２度目以降でも毎回必要）
*お客様が現在住んでいる住所と公的証明書の住所が違う場合は、公共料金又は携帯料金の明細書など、
現在の住所が確認できるものをお持ち下さい。

A：よくリングの内側やペンダントの裏にK18やPt900などと刻印されていますが、これは純度を表示しているものです。K18ならば純金（K24）に対して、その製品に金が75%含まれているという事になります。

Pt900ならば純プラチナ（Pt1000）に対して、90%含まれているという事です。又、国旗の日の丸と数字が刻印されているものは、日本の造幣局が品位試験を行い、合格したものには、品位証明として打刻される印です。（印名称ホールマーク）

18KとKの刻印が後にある場合（外国製品に多い）は、純度が正しくない事もあります。75%と思っていても、調べてみると50%以下だったりという事もあります。買取りの場合は、必ず比重を計り、計算させていただきます。

記念盃の裏などに刻印されているK24GPなどの刻印のGPはGold Plating（金メッキ）の意味で、金以外の材質に金メッキされているという事になります。皆様、ガッカリされる事が多いのは、このケースです。

A：大丈夫です！溶かしますのでどんなに古くても、汚れていても切れていても少なくても現金で高く買います。もちろん金とプラチナとのコンビ製品でもOKです。

A：専門のスタッフが金・プラチナかどうかを確認いたします。確認は無料ですので、お持ちいただくか、お送り下さい。

A：金（Ｋ２４・Ｋ１８・Ｋ１４等）プラチナ（PT1000・PT900・PT850等）製品ならどんなものでも大丈夫です。

A：大丈夫です。よく考えていただき、お客様がご納得いただいた上で再度ご来店下さい。お待ちしております。

A：ご安心ください！目の前で重量を量り明確に計算して、買取り値段を決めます。見積りは無料です。どうすることも出来なかった貴金属が「こんなに高く買ってもらっていいの？」と驚かれる位、高く買わせていただきます。

A：以下のブランドについては、表の通りとなります。

A：定価を含めた中古商品相場をもとに、需要と供給を吟味した販売価格を想定し、買取価格を決定しております。